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服务条款

1、所有商品都可以享受生产厂家的全国联保服务。博尔森科技将严格按照国家政策,针对所售商品履行保修、换货和退货的义务。

2、7日×8小时工作制,博尔森科技售后服务工作时间是:周一至周日,每日8小时。(法定节假日除外)

3、热线咨询服务 在产品保修期内,如果您在使用产品过程中有售后问题需要咨询时,欢迎您拨打我们客服热线:18824315557。我们的客服人员会为您热情解答。

4、返修处理周期 退货处理周期,自接收到问题商品之日起7日之内为您处理完成;换货处理周期,自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成;正常维修处理周期,自接收到问题商品之日起15日内为您处理完成。

5、元旦、春节、十一等国家法定节假日,因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务,返修时间也相应延长。