• 公司地址
    中国,湖北,武汉
  • 联系电话
    188-2431-5557

服务内容


博尔森有限公司服务中心提供以下服务:

1、 电话咨询:用户在使用产品碰到任何问题,皆可通过电话与我们技术人员沟通,咨询相关信息。

2、 安装调试:所有博尔森提供的传感器,都能得到免费的安装调试服务,直至产品正常运转。

3、 现场培训:应用工程师将现场培训用户仪器的基本使用方法、注意事项、仪器的基本结构和主要特点,提供操作简要。

4、 跟踪服务:客服人员将定期回访用户,及时了解仪器的使用情况和用户对仪器的看法,以便我们发现问题,及时提高服务。

5、 保养维修:为客户提供不少于一年的免费保养维修服务。在接到用户通知后2小时内公司将给出答复,24时内到达现场,检修后给出解决方案。保修期满后用户将继续享有保修期内的优质服务、最优惠的收费。

6、 后续支持:博尔森的用户可得到我们源源不断的技术支持,包括索取技术资料、技术文献,提供技术交流、技术讲座、定期培训、工厂预约参观学习等。

7、 货物运送:根据合同选择货运方式或送货上门。